岗位职责：
1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,双方达成交易，处理订单信息
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
任职资格：
1.有淘宝天猫客服或相关客服工作经验半年以上；
2.良好的语言表达能力和沟通谈判技巧，具备良好的服务意识；
3.有责任心和团队合作意识，具备一定的抗压能力，愿意接受晚班；
4.熟悉常用的办公软件，打字速度不低于60字/分钟。
上班时间：白班8:30-17:00 夜班17:00-24:00